Quyền lợi và mong muốn của khách hàng luôn được chúng tôi đặt lên hàng đầu. Mang lại lợi ích và sự hài lòng cho khách hàng là tôn chỉ hoạt động của chúng tôi.
Phú Khang có chính sách đổi trả hàng cho những mặt hàng sản xuất không đúng như thiết kế, bản maqquet sản phẩm đã thống nhất.
Nếu sản phẩm không đúng quy cách như thỏa thuận, không đúng nội dung như đã thiết kế và thống nhất, khách hàng được quyền đổi trả lại công ty. Phí đổi trả sẽ được quy định sai bên nào bên đó chịu trách nhiệm.
Quy định đối với sản phẩm đổi trả và bảo hành
- Với sản phẩm đổi trả
Sản phẩm còn mới 100%, chưa được sử dụng.
Sản phẩm còn đầy đủ bao bì, tem nhãn, phiếu bảo hành, phiếu mua hàng.
Việc Trả/Đổi sản phẩm quý khách vui lòng thực hiện trực tiếp tại các cửa hàng của Phú Khang. - Với sản phẩm bảo hành
Cần giữ nguyên phần cần bảo hành, còn nguyên tem mác, không có việc khách hàng đã sửa trước rồi gửi cho Phú Khang bảo hành.
Thời gian bảo hành được quay định chi tiết tùy vào các sản phẩm khác nhau.
Trân Trọng!
